Pravila Sertifikacije
Opštim pravilima sertifikacije sistema menadžmenta (SM) uređuje se proces sertifikacije sistema menadžmenta kvalitetom (quality managment system - QMS) prema standardu ISO 9001, sistem menadžmenta životnom sredinom (enviromental managment system - EMS) prema standardu ISO 14001, sistem upravljanja zaštitom zdravlja i bezbednošću na radu (Occupational health safety management systems - OHSAS) prema standardu OHSAS 18001, sistem menadžmenta bezbednošću informacija (information security managment system - ISMS) prema standardu ISO 27001, sistem menadžmenta energijom (energy managment system - EnMS) prema standardu ISO 50001 i dr. standardi.
Opšta pravila TÜV NORD CERT-a su namenjena klijentima koji uvode ili primenjuju SM radi upoznavanja sa procesom sertifikacije i održavanja ovih sistema , kao i timu za proveru u aktivnostima priprema i sprovođenja provere i organizaciji za donošenje odluka o sertifikaciji.
O izvršenim poslovima TÜV NORD CERT-a izdaje odgovarajuću dokumentaciju:
- sertifikat za sistem menadžmenta (TÜV NORD CERT-a)
- izveštaj o proveri i nadzoru sistema menadžmenta
- znak i uputsvo za upotrebu znaka sertifikacije
Ukupni cilj sertifikacije koju obavlja TÜV NORD CERT, je da stvori poverenje kod svih strana da sistem menadžmenta ispunjava specificirane zahteve. Vrednost sertifikacije je u stepenu javnog poverenja klijenata, korisnika organizacija čiji su sistemi menadžmenta sertifikovani, vladinih tela , nevladine organizacije i potrošača.